Réalable : Aucun

Objectifs :

Comprendre les origines de la qualité et les différentes écoles de pensées.
Comprendre les normes de système de management de la qualité

Éléments de contenu :

• Les origines de la qualité :
• Les fonctions de la qualité
• Les côuts de la qualité
• Les normes de système de management de la qualité
• La norme AS9100

***IMPORTANT***

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